微軟昨天向Surface Pro 4和Surface Book推送了四月固件更新，升級了大量驅(qū)動程序。不過這些新驅(qū)動也并不老實，其中Intel的一個驅(qū)動在安裝過程中會導(dǎo)致部分用戶系統(tǒng)藍(lán)屏問題。

這次藍(lán)屏信息為Intel(R) Control Logic–Error–0x800f0203。根據(jù)一位用戶反饋，在安裝過程中會出現(xiàn)藍(lán)屏問題，收集完問題重啟后，會繼續(xù)安裝過程，然后再次重啟完成安裝正常進(jìn)入桌面。之后他又進(jìn)入Windows Update安裝其他更新，發(fā)現(xiàn)上述藍(lán)屏問題代碼。后來他重啟了多次也沒能完成這個問題驅(qū)動的安裝。

“前往Windows更新，從04/19/2016選擇安裝所有的更新。安裝更新會導(dǎo)致藍(lán)屏。在顯示‘等待我們將搜集更多信息’之后，電腦就會立刻重啟。在重啟已安裝的固件之后，它就會進(jìn)入Windows系統(tǒng)中。重啟之后還行，我返回了Windows更新，它繼續(xù)安裝了所有的其他更新。我無法正常更新‘為英特爾控制邏輯器準(zhǔn)備的英特爾驅(qū)動更新-錯誤0x800f0203’。我進(jìn)行了多次重啟，又重新試了很多次。我的電腦配備了i7處理器和1TB硬盤。”

在微軟社區(qū)中有很多用戶都遇到了該問題，Surface設(shè)備用戶仍在進(jìn)行漫長的討論，因為微軟仍未響應(yīng)這次更新失敗的原因，暫時特沒有給出解決方案，相關(guān)用戶還需要耐心等待。如果你想立刻修復(fù)這個問題的話，一位微軟雇員在Reddit上提供了臨時解決方案。但需要提醒的是，根據(jù)設(shè)備的不同，修復(fù)方式可能也不盡相同，不要隨意嘗試未經(jīng)驗證的方法，以免導(dǎo)致設(shè)備損毀。

感興趣的用戶可以嘗試用手機(jī)掃描win10藍(lán)屏下方二維碼，也許可以獲得一些解決問題的思路。

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