根據最近用戶的反饋，出現了電腦不能上網并提示缺少一個或多個協議的問題，嘗試了刪除驅動、添加協議、設置服務項等方法都無法解決這個問題。在下面的內容中，系統小編要和大家介紹一種解決電腦提示缺少一個或多個協議導致無法上網的解決方法。

1、打開“命令提示符(管理員)”，或者右擊命令提示符，選擇以管理員身份運行;

2、在命令提示符中，依次輸入并點擊回車執行以下命令：

netsh

int

ip

reset log.txt

3、執行完以上命令后重啟電腦即可。

當重新啟動后，電腦就會自動連接有線網絡或者WiFi，解決了不能上網并提示缺少一個或多個協議的問題。