有用戶的dell筆記本出現(xiàn)了沒有聲音的問題，于是用戶就準(zhǔn)備對(duì)聲卡驅(qū)動(dòng)進(jìn)行重裝，可是在安裝的時(shí)候卻出現(xiàn)無法安裝驅(qū)動(dòng)的問題。那么為什么Dell官方聲卡驅(qū)動(dòng)安裝不上呢？其實(shí)原因有很多種，接下來小編就和大家分析一下聲卡驅(qū)動(dòng)無法安裝的原因及提出具體的解決方案。

推薦:戴爾筆記本win7系統(tǒng)下載

　　聲卡驅(qū)動(dòng)安裝出錯(cuò)的原因分析:

　　1.驅(qū)動(dòng)安裝順序出錯(cuò).

　　2.操作系統(tǒng)和Dell官方驅(qū)動(dòng)不兼容,如番茄花園,或其他非Dell原配XP系統(tǒng)。

　　可能出錯(cuò)的5種現(xiàn)象: 1.安裝順序不對(duì),導(dǎo)致聲卡驅(qū)動(dòng)無法安裝..

　　2.聲卡驅(qū)動(dòng)顯示感嘆號(hào)

　　3.安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，提示：“需要HD Audio總線驅(qū)動(dòng)程序，但是沒有找到”

　　4.聲卡驅(qū)動(dòng)安裝時(shí)提示：『本系統(tǒng)不支持您試圖安裝的驅(qū)動(dòng)程序』 --------------------------- ;

　　1安裝順序不對(duì),先安裝Modem驅(qū)動(dòng),將導(dǎo)致聲卡驅(qū)動(dòng)無法安裝..

　　解決:卸載Modem,重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)后,再安裝Modem驅(qū)動(dòng).

　　2.聲卡驅(qū)動(dòng)顯示感嘆號(hào) 我們?nèi)绾谓鉀Q聲卡驅(qū)動(dòng)安裝出錯(cuò)的情況呢?可以通過手動(dòng)搜索并安裝聲卡驅(qū)動(dòng)。此方法也適用于其他驅(qū)動(dòng)解壓失敗的情形。 右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”--“管理”--設(shè)備管理器“， 在有感嘆號(hào)的驅(qū)動(dòng)上面，點(diǎn)擊右鍵”更新驅(qū)動(dòng)程序”。

　　手動(dòng)搜索驅(qū)動(dòng)。

　　自動(dòng)搜索完成后，驅(qū)動(dòng)將更新。問號(hào)或者感嘆號(hào)消失。

　　3.安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，提示：“需要HD Audio總線驅(qū)動(dòng)程序，但是沒有找到” 分析:

　　由于系統(tǒng)中預(yù)先加載了高清晰補(bǔ)丁KB835221 &; KB888111(一般早先版本的番茄花園帶這兩個(gè)補(bǔ)丁),導(dǎo)致HD Audio總線被預(yù)先占用;因此聲卡驅(qū)動(dòng)加載時(shí),出現(xiàn)HD Audio總線沒有找到的提示.

　　我們必須先裝聲卡驅(qū)動(dòng),再打高清晰補(bǔ)丁.

　　解決:

　　1).檢查『控制面板』的『添加或刪除程序』中是否已經(jīng)可以看到UAA補(bǔ)丁。

　　2).檢查 設(shè)備管理器中的『系統(tǒng)設(shè)備』下是否有黃色感嘆號(hào)，請(qǐng)按如下方法進(jìn)行處理：

　　A.在設(shè)備管理器中右鍵點(diǎn)擊『系統(tǒng)設(shè)備』下帶黃色感嘆號(hào)的『PCI Device』，選擇『更新驅(qū)動(dòng)程序』。

　　B.選擇『從列表或指定位置安裝』(可能用自動(dòng)安裝也可以，不過我沒試)，點(diǎn)『下一步』。 C.選擇『不要搜索……』，點(diǎn)『下一步』。

　　D.看到的兼容硬件只有這么一個(gè)，點(diǎn)之，繼續(xù)『下一步』。

　　E.隨后就是安裝驅(qū)動(dòng)的過程了……裝好之后，點(diǎn)擊『完成』。再看看設(shè)備管理器，問號(hào)已經(jīng)沒有了。

　　F.再來運(yùn)行聲卡驅(qū)動(dòng)的安裝程序，哈哈，這次沒有『本系統(tǒng)不支持您試圖安裝的驅(qū)動(dòng)程序』的提示了。

　　附錄:如何安裝UAA補(bǔ)丁?

　　1)、重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，記下聲卡驅(qū)動(dòng)所解壓到的路徑

　　2)、進(jìn)入上面記下的解壓到的文件夾，進(jìn)入其中的『HDAQFE\win2k_xp\us』子文件夾，找到名為KB835221的文件。

　　3)、雙擊KB835221文件開始安裝程序并按照提示完成安裝即可。