win7/Win8.1升級到win10正式版的用戶都遇到了各種問題，比較嚴重的就是開始菜單、操作中心和音量控制都無法打開。對于普通用戶來說，遇到這種問題基本上就是“束手無策”。雖然微軟在7月29日之后也發布過好幾個修復補丁，但貌似并未解決這類問題。win7/Win8.1升級win10系統后開始菜單依舊無法使用。

有些很多海外用戶在微軟社區向工程師們反映該問題，微軟工程師向他們推薦使用Windows“萬能”修復方法：在命令提示符中執行“sfc /scannow”。不過這些用戶在嘗試之后表示沒有幫助，因為這條命令似乎并不善于修復Modern類應用的問題。

微軟并沒有繼續給出解決方法，但遇到此問題的用戶卻越來越多，該問題反饋回復已有45頁。不過有其他用戶嘗試創建全新賬戶，發現在新賬戶中能夠正常使用上述功能，但問題是原有賬戶內容不會在新賬戶中出現的，因此要遷移這些數據同樣很麻煩。另據一些用戶反映，只要干凈重裝win10，這些問題就可以解決。由此可見，采用升級的方式安裝win10可能是這類問題的“元兇”。所以在成功升級并激活win10后，再干凈重裝一遍應該會用的順利一些。

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