KB3069114是微軟在9月更新中為Win8.1系統和Windows Server 2012準備的安全更新，用于修復一個遠程代碼執行漏洞。但很多用戶在安裝這個補丁時卻發現有問題，無法正常安裝。現在微軟已經修復了這一問題，用戶可以通過安裝KB3096053更新來解決。

微軟在KB3096053更新介紹中表示，KB3069114的安裝失敗問題可以通過KB3096053修復。只不過用戶在安裝時要注意在確認完成KB3096053的安裝后，再執行KB3069114的安裝程序，以便問題能夠順利解決。

如果你不能在Windows更新中找到KB3096053，可以通過下面的鏈接直接下載該補丁，并且手動安裝。win7和win10沒有遇到這一問題。

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