在升級win10正式版的過程中，一部分Win8.1用戶在安裝重啟的過程中遇到了0x80070002錯(cuò)誤，出現(xiàn)該錯(cuò)誤后升級會失敗，并且自動回退至win8.1系統(tǒng)。針對這個(gè)問題，下面小編向大家講解具體解決方法。

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故障原因一：加入了其他驅(qū)動器

根據(jù)微軟社區(qū)的一名業(yè)內(nèi)人士透露，如果你的電腦曾經(jīng)使用過HDD機(jī)械硬盤作為主硬盤，并且后來又加入并啟用第二塊硬盤，比如SSD固態(tài)硬盤作為主硬盤的話，就有可能導(dǎo)致win10安裝程序不能很好地識別當(dāng)前的分區(qū)信息，導(dǎo)致安裝失敗。

解決方法一：

1、備份曾經(jīng)的主硬盤有用信息后，將其重新分區(qū)格式化，避免殘留引導(dǎo)信息擾亂win10安裝程序。

2、或者在安裝系統(tǒng)前先把非引導(dǎo)硬盤“摘除”，在安裝好之后再連接安裝就可以解決問題。

故障原因二：非微軟服務(wù)的干擾

解決方法二：

1、在“運(yùn)行”中輸入MSConfig回車后進(jìn)入“系統(tǒng)配置”；

2、然后找到“服務(wù)”。點(diǎn)擊左下角“隱藏所有Microsoft服務(wù)”后，把還存在的所有服務(wù)全部禁用；

3、然后重啟電腦嘗試再次運(yùn)行安裝程序。

第三方殺毒軟件和安全軟件也可能會阻礙安裝程序的正常工作，導(dǎo)致類似情況發(fā)生。因此為了保險(xiǎn)起見，你應(yīng)該在升級win10之前停用所有殺軟的實(shí)時(shí)監(jiān)控程序，甚至可以暫時(shí)卸載殺軟，win10升級成功之后再重新安裝即可。

上述小編向大家介紹Win8.1升級win10系統(tǒng)出現(xiàn)0x80070002錯(cuò)誤的解決方法，如果升級win10過程中遇到類似問題就可以輕松解決了。歡迎大家關(guān)注更多系統(tǒng)資訊。